Predĺžená záruka

Predĺžená záruka

  • Vyrieši vaše obavy zo servisných nákladov po uplynutí zákonnej záruky.

Zakúpením predĺženej záruky na obdobie 1, 2 alebo 3 rokov si predĺžite záručnú dobu, ktorú vám k zakúpenému výrobku poskytuje jeho výrobca (dané zákonom, spravidla 24 mesiacov).

Predĺžená záruka chráni zakúpený výrobok v rovnakom rozsahu ako ju chráni záruka od výrobcu a jej platnosť začína nasledujúcim dňom po skončení záruky od výrobcu podľa všeobecne platných právnych predpisov.

Výhody Predĺženej záruky

  • Vyrieši vaše obavy zo servisných nákladov po uplynutí záručnej doby.
  • Umožní vám nerušene využívať výrobok pod dobu 5 rokov.
  • Dá vám istotu, že nový výrobok bude fungovať min. 60 mesiacov bez ďalších výdavkov
  • Poskytne vám úhradu prípadných škôd bez finančnej spoluúčasti

Záruka PLUS

  • Záruka Plus pomáha predísť neočakávaným výdavkom pri poškodení alebo odcudzení nového výrobku.
  • Zakúpením výrobku získava klient služby, ktoré ho chránia po dobu:
    • 12 mesiacov od nákupu v prípade  odcudzenia výrobku v dôsledku lúpeže alebo vlúpania
  • 24 mesiacov od nákupu v prípade náhodného poškodenia výrobku, napríklad:
    • následkom nárazu či pádu.
    • pôsobením vlhkosti alebo vody.

Na klienta sa vzťahuje spoluúčasť iba 15% v prvom roku a 25% v druhom roku.

Čo robiť, keď výrobok prestane fungovať?

Kontaktujte naše predajne, zamestnanci vám budú k dispozícii.

Záruku si môžete dokúpiť  priamo v objednávke pri kúpe tovaru, prípadne do 14 dní od jeho zakúpenia. V takom prípade kontaktujte náš zákaznícky servis  eshop [at] andrea-shop.sk (eshop [at] andrea-shop.sk). /Písomne prosíme poslať, o ktorý model sa jedná, kedy ste tovar zakúpili a  číslo faktúry/.